187 Assistenza एक व्यापक उपकरण है जिसका उपयोग टाइम मोडेम सेटिंग्स प्रबंधित करने और विभिन्न सेवाओं के लिए तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यह प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उनके MyTIM क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने होम मोडेम को पास और दूर दोनों स्थानों से मॉनिटर और फाइन-ट्यून करने की सुविधा प्रदान करता है। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए फिंगरप्रिंट का उपयोग करके एक्सेस को सुरक्षित किया जा सकता है।
इस सेवा का मुख्य उद्देश्य टाइम उपयोगकर्ताओं को उनकी फ़िक्स्ड लाइन कनेक्शन के प्रमाणीकरण, स्पीड टेस्ट संपन्न करने और सेवा रीचेबिलिटी की जाँच के सरल तरीके प्रदान करना है। यह टाइम मोडेम की वाई-फाई सेटिंग्स को अपडेट, पुनरारंभ और सेट करने के लिए एक मॉडेम प्रबंधन सुविधाओं का सूट प्रदान करता है। इसके अलावा, यह ऐप वाई-फाई नेटवर्क के अनुकूलन को सक्षम करता है, जिसमें उनकी सक्रियता, अतिथि नेटवर्क प्रबंधन और वाई-फाई गुणवत्ता और कवरेज मूल्यांकन शामिल है। विशेष रूप से, इसमें वाई-फाई सेटिंग्स के लिए बैकअप/रिस्टोर फ़ंक्शन और आसान नेटवर्क एक्सेस के लिए वाई-फाई क्यूआर कोड साझा करने की क्षमता भी शामिल है।
जो उपयोगकर्ता अपने घर में नेटवर्क वितरण सुधारने के लिए प्रयासरत हैं, उनके लिए यह उपकरण सबसे अच्छा संकेत शक्ति सुनिश्चित करने के लिए टाइम वाई-फाई रिपीटर कनेक्शन की जांच करने और उसकी इष्टतम स्थिति की योजना बनाने में सहायता करता है। एक आकर्षक लाभ वाईफाई प्लस सेवाएं हैं, जो लगातार वाई-फाई नेटवर्क की प्रदर्शन की जांच करती हैं और अनुकूलन प्रस्ताव प्रदान करती हैं।
यह प्लेटफ़ॉर्म जुड़े उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए एक प्रभावी प्रक्रिया प्रदान करता है, जो कनेक्टेड डिवाइसों का नियंत्रण देता है, सक्षम ईथरनेट से जुड़े उपकरणों के लिए वेक ऑन लैन का उपयोग करता है, और एक होम प्लान डायग्राम के माध्यम से उपकरणों को कक्ष-वार व्यवस्थित करता है। उपयोगकर्ता यूएसबी डिस्क पर सामग्री और यूएसबी साझाकरण सेवाएं भी प्रबंधित कर सकते हैं, साथ ही फाइबर लाइन पर आवाज़ सेवाओं की स्थिति को मॉनिटर कर सकते हैं।
ऐप्लिकेशन का "सहायता" टैब लाइन संबंधित समस्याओं का निदान, इंटरनेट, मेल, फ़ोन और टीव सेवा जैसे टाइमविजन के लिए समस्या निवारण, साथ ही फिक्स्ड नेटवर्क के आउटेजों पर अपडेट प्रदान करने में अमूल्य है। यह उपयोगकर्ताओं को उनके तकनीकी रिपोर्टों की स्थिति का पता लगाने और टाइम की डिजिटल सहायक एंजी के माध्यम से सहायता प्रदान करता है।
अतिरिक्त सहायता के लिए, "अन्य" टैब में तकनीकी गाइड, वीडियो, और अन्य टाइम सेवाओं के लिए सीधे लिंक शामिल हैं, साथ ही एक स्टोर लोकेटर और क्यूआर कोड स्कैनर का उपयोग करके वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन टूल को सरल बनाता है।
उपयोगकर्ता-मित्र डिज़ाइन को समाप्त करते हुए, यह उपकरण एंड्रॉइड स्मार्टफोन/टैबलेट के साथ संगत है, इसके बावजूद मोबाइल ऑपरेटर, और उपयोगकर्ता इसे उपयोग करने के लिए बस एक टाइम लैंडलाइन की आवश्यकता है। इसके अलावा, जो गोपनीयता नीति और लाइसेंस शर्तों की समीक्षा करना चाहते हैं, उनके लिए सेटिंग्स मेनू के माध्यम से उपलब्ध हैं।
आवश्यकताएँ (नवीनतम संस्करण)
- Android 6.0 या उच्चतर की आवश्यकता है
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